Ένα ζευγάρι Αυστραλών βίωσε μια τραυματική εμπειρία κατά τη διάρκεια της πτήσης τους προς την Ευρώπη, όταν μια συνεπιβάτιδά τους κατέληξε εν πτήσει και το πλήρωμα τοποθέτησε τη σορό της σε διπλανές θέσεις για τις υπόλοιπες τέσσερις ώρες του ταξιδιού.
Ο Μίτσελ Ρινγκ και η Τζένιφερ Κόλιν ταξίδευαν με την Qatar Airways από τη Μελβούρνη στη Βενετία, όταν η γυναίκα κατέρρευσε ξαφνικά στον διάδρομο μετά την επιστροφή της από την τουαλέτα. Παρά τις προσπάθειες του πληρώματος να την επαναφέρουν, δεν κατέστη δυνατή η ανάνηψή της.
«Δυστυχώς, δεν κατάφεραν να τη σώσουν, κάτι που ήταν πραγματικά οδυνηρό να παρακολουθείς» δήλωσε ο Ρινγκ στη Daily Mail.
Το πλήρωμα επιχείρησε να μετακινήσει τη σορό, αλλά δεν υπήρχε κατάλληλος χώρος, με αποτέλεσμα να τοποθετηθεί δίπλα στο ζευγάρι, καλυμμένη με κουβέρτες.
«Όταν ο σύζυγός μου γύρισε και μου είπε “μετακινήσου, μετακινήσου”, έμεινα άναυδη. Τον ρώτησα: “Θα τη βάλουν εδώ;”» ανέφερε η Κόλιν.
Μια άλλη επιβάτιδα προσφέρθηκε να φιλοξενήσει την Κόλιν στη θέση της, καθώς –σύμφωνα με τους ίδιους– το πλήρωμα δεν τους πρότεινε να μετακινηθούν πιο μακριά.
Μετά την προσγείωση στην Ντόχα, η αστυνομία και οι γιατροί επιβιβάστηκαν στο αεροσκάφος, καθυστερώντας την αποβίβαση των επιβατών. «Δεν μπορώ να πιστέψω ότι μας κράτησαν στις θέσεις μας… Ήταν πολύ δυσάρεστο» σχολίασε ο Ρινγκ, προσθέτοντας πως κανείς από την αεροπορική εταιρεία δεν προσφέρθηκε να τους παρέχει ψυχολογική στήριξη.
Η Qatar Airways ανακοίνωσε ότι διερευνά το περιστατικό, ενώ η Qantas, μέσω της οποίας έγινε η κράτηση των εισιτηρίων, δήλωσε ότι θα επικοινωνήσει με το ζευγάρι. «Η διαχείριση τέτοιων περιστατικών κατά τη διάρκεια μιας πτήσης αποτελεί ευθύνη της εκάστοτε αεροπορικής εταιρείας που εκτελεί την πτήση, στην προκειμένη περίπτωση της Qatar Airways» ανέφερε εκπρόσωπος της Qantas.