Ένας οδηγός εταιρείας courier στις ΗΠΑ κατάφερε να κερδίσει αποζημίωση ύψους 50 εκατομμυρίων δολαρίων από την αλυσίδα καφέ Starbucks, μετά από μια σοβαρή υπόθεση που προέκυψε το 2020. Ο Μάικλ Γκαρσία, που υπέστη σοβαρούς τραυματισμούς από καυτό τσάι, κατέθεσε αγωγή εις βάρος της εταιρείας, ισχυριζόμενος ότι το ατύχημα συνέβη λόγω ελαττωματικού καπακιού του χάρτινου ποτηριού.
Η στιγμή του ατυχήματος
Το περιστατικό συνέβη τον Φεβρουάριο του 2020 στην Καλιφόρνια, όταν ο Μάικλ Γκαρσία, παραλαμβάνοντας το τσάι του από drive through, υπέστη σοβαρά εγκαύματα στα γεννητικά του όργανα λόγω του χυμένου καυτού υγρού. Σύμφωνα με το δικηγόρο του, οι τραυματισμοί ήταν τόσο σοβαροί που ο Γκαρσία χρειάστηκε να υποβληθεί σε πλαστικές επεμβάσεις και να υπομείνει πέντε χρόνια πόνου, παραμόρφωσης και ψυχολογικών προβλημάτων.
Βίντεο από κάμερα ασφαλείας κατέγραψε τη στιγμή του ατυχήματος, ενώ ο δικηγόρος του Γκαρσία επισήμανε ότι, παρά την περίοδο νοσηλείας και τα δερματικά μοσχεύματα που χρειάστηκε, τα τραύματα του πελάτη ήταν μόνιμα και άφησαν σοβαρές συνέπειες.
Η αποζημίωση και η άρνηση της συμφωνίας
Αρχικά, η Starbucks προσέφερε στον Γκαρσία αποζημίωση ύψους 30 εκατομμυρίων δολαρίων, αλλά με την προϋπόθεση της υπογραφής ρήτρας εμπιστευτικότητας. Ωστόσο, ο Γκαρσία και η νομική του ομάδα αρνήθηκαν αυτή την προσφορά, ζητώντας δημόσια συγγνώμη από την εταιρεία και δέσμευση ότι θα λάβει μέτρα ώστε να αποτραπεί η επανάληψη του ατυχήματος στο μέλλον. Στη συνέχεια, η υπόθεση οδηγήθηκε στα δικαστήρια, με αποτέλεσμα την αποζημίωση των 50 εκατομμυρίων δολαρίων για τον Γκαρσία.
